神贝:从实战中累积超一流的用户体验

在今天的商业社会和互联网时代,用户体验越发成为衡量一个产品是否优质的关键。好的用户体验始终贯穿着用户的购买、使用、后续优化等一系列环节。神州数码索贝科技有限公司(简称神贝,简称DCCS)自成立以来,一直秉承“构建智慧城市,和谐生活”的愿景,运用自身的专业技术和服务经验推进各领域的安全防护建设,其i³DSP智能视频侦查系列产品广泛运用于公安刑侦领域,以突出的核心功能,完善的侦查流程,应对海量视频侦查,智能分析、高效检索,加速推动侦查进程。成为近年来协助公安破案的有利武器,并在实战中累积了超一流的用户体验,梳理起优质的行业口碑。

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用户是需要关怀的

神贝的i³DSP智能视频侦查系列产品是一套针对公安刑侦应用的视频管理、智能检索、研判、清晰化处理和编辑系统。解决了现有公安刑侦监控视频资料应用中的各种难题,诸如厂商格式各异、图像质量劣化、录像设备时间不准等,并贴合公安刑侦业务流程,采用智能分析技术提供数十倍于实时的视频分析能力,极大提高涉案视频的审看效率,以人性化的“看的快、看的好、易管理”为目标,提供创新的图例看、排查看、浓缩看、帧精确定位等刑侦实用审看方式,帮助刑侦人员高效、精准聚焦到所关注的目标。

在神贝刚刚结束的“贵州全省DSP项目2015第一季度用户关怀行动”中,神贝针对贵州全省88个区县DSP刑侦单兵系统,组织人员并在省厅领导和警官的支持及各县市警官的大力配合下,了解和搜集用户DSP单兵的使用情况,及时解决用户在日常使用过程中遇到的问题,收集用户对软件的合理化建议。据了解,这是自20138月以来,神贝交付部现场运维团队进行的第3次全省大规模回访,每一次回访除了解决用户的阶段性问题,还为后续产品的优化提出了建设性的意见和方案。这一系列的关怀行动,不仅获得了贵州省公安机关的高度配合和认可,同时也为神贝本身的产品提升获得了动力。

没有实战,就没有话语权

   20141月贵州省凯里市龙场镇发生了一起恶性爆炸案件。同样就在今年的三月份,贵州省黔西县客车站发生一起爆炸事件。这一系列恶性案件,最后都通过神贝i³DSP系统,帮助公安人员得以快速有效侦破案件。

通过这一系列案件的迅速侦破,我们不难发现神贝的i³DSP系统已经深入到贵州省公安厅刑侦工作的方方面面,不仅能够在破案前期为案情侦查提供有效依据,也能在破案后期为案件做相关佐证。神贝i³DSP刑侦智能分析系统通过智能分析技术,将所关注的视频内容从海量的视频中分离出来,以智能元数据的方式存储在数据库中。工作人员不再需要花费大量的时间重新分析整个视频,即可分析出关注的事件及视频片段,快速定位到关键的内容,极大地缩短了查找线索的时间。

神贝自成立以来,专注于安防领域,是技术领先的整体解决方案及安防设备、软件的专业提供商,是一家深入行业应用的智能型视频可视化管理的软件公司。神贝在公安、平安城市、金融、智慧城市等多个行业都具有独到的优势。为了更好的满足和服务于客户,神贝不断的改进产品,提升用户体验,创造良好口碑,努力打造安防行业第一品牌。